当前位置:首页 > 新闻资讯 > 招标公告

在说正题之前,我们先问自己两个问题

2018-12-21 https://www.qgbsz.com/news/1/357.html 12

在说正题之前,我们先问自己两个问题:问题一:为什么消费者要选择你的产品?问题二:消费者凭什么忠诚于你的品牌?在你急于表明自己的产品质量好、服务好,各种好之前,我想先打断你,虽然这不是非常礼貌!因为你说的这一堆堆的东西,都是站在你的立场上的,我不能说你“老王卖瓜”,但即便你说的都是事实,这和消费者又有什么关系呢?

 

我来告诉你,如果你想让消费者坚决选择你的产品,并忠诚于你的品牌,你只有一个办法,那就是你能够长期满足消费者某种需求,而且你必须要告诉消费者:你就是与众不同,你就是无可替代!

“业精于专”,作为供给方你必须努力在自己擅长的市场内努力,才能做到极致,才能给消费者提供长久的价值服务。做到这一点可能因为行业不同而花费的时间精力不同,但你的确是朝着与众不同、无可替代在迈进!

想要尽早实现这个目标,方法当然是有的,那就是找准自己的定位,做到差异化营销。

一般我们做差异性营销,比较容易操作的有三种方式。

一、价格差异化营销

这是最容易操作,也是最普遍的一种营销手段。咱俩都在菜市场卖黄瓜,我的黄瓜2块钱一斤,你的1.5一斤,你自然要比我卖的更多一点。但是这种“薄利多销”的手段只能用于相对价格比较透明,且需求量比较大,供给量也比较大的产品上。

但是实话实话,价格差异化很难持续维持,因为不管怎么说这都是一把双刃剑。况且随着消费者对品质的注重程度越来越高,在大家成本都几乎相同的环境下,这么做会让财务发疯的。

于是有“聪明人”想出来了“高价差异营销”,比如“恒大冰泉”刚刚进入市场的时候就定位于高端瓶装饮用水,卖5块钱一瓶。结果呢?前几天我去超市,发现只有1.8元的价格了(实际上批发的话,也只有1.5元)!这就是典型的价格策略失败案例。关键是还有跟风的“百岁山”,我也真不知道是人傻还是钱多,或者两者都有?

用价格来树立高端形象这个策略本身是没有问题的,但是你的高端形象并不能给消费者高端的服务和享受,这就出了大问题了!我承认现在是一个装13的社会,但是一瓶水就是解渴,一块钱和5块钱的,普通老百姓的和贵族的,又能有啥区别?这13装的真是放不上台面,失败当然是早已预料的。

所以,运用价格差异化营销我们需要注意:

如果是低价策略,你需要保证你的库存周转率和现金周转在一个合理的平衡范围;

如果是高价策略,你需要保证你的高价能提供给消费者更大的满足感,足以匹配消费者支出的金钱。

二、故事型差异化营销

因为我10几年的咨询工作,结实了天南海北N多的朋友。这些朋友到北京我尽地主之谊有两件事儿是必须做的,一个是看天安门游览故宫,再一个是吃全聚德。我甚至其他的什么都不再做,只要这两件事儿做了,朋友就非常高兴;反正做了其他的一堆事儿,这两件事儿不做,朋友也会自己偷偷地去做,会非常尴尬。

为什么呢?就是因为它们都有自己独特的故事。一个是皇权的象征,一个是烤鸭的象征。

其实全聚德真的好吃吗?味道真心一般,而且略显油腻,但140多年的火种不断,一直在给中国人灌输着“正宗”的故事,这就是它与众不同,无可替代的价值。

故事营销我在以前写的文章中提过多次,我更喜欢称之为“内容营销”。这是我最近一年来一直死磕的营销策略。当然故事营销的差异化手段不仅仅是讲历史,还可以讲情怀,讲理念,讲价值观,除了不讲产品。这种持续的故事营销,会让消费者对你的品牌不再陌生,甚至开始慢慢亲切起来,最后成为你的忠实拥趸,脑残粉儿,并自主自发地传播。这才是故事型差异化营销的精髓所在。

三、体验差异化营销

说起体验差异化,可以举几个最简单的例子。

“开宝马坐奔驰”,前者肯定是强在操控驾驶感,后者当然是更适合成熟稳重的商务。宝马在70年代有一个制造飞机引擎而述说自己的技术的广告,被宝马公司唾弃为史上最失败的广告。因为标榜自己的技术,和客户体验而认同价值是没有关系的。因为这个价值不菲的广告,差点让宝马破产。而后来宝马极力推崇自己的驾驶乐趣,才赢回了用户,并让N多人成为其铁杆儿。

再说说星巴克,星巴克一直努力寻找一个介于办公室和客厅之间的模糊场景,我们现在称之为商务休闲。星巴克无论是在选址、店面装修、灯光、桌椅摆放,都苛刻的追求着它的这一定位。

所以,体验差异化营销,追求的不仅仅是“与众不同”,更多的是努力为消费者提供增值服务,自己因增值服务而获取行业的深度和宽度。

细心的读者应该发现了,从价格到故事,再从故事到体验,其实是营销差异化的三个层次,也是消费者从冲动消费到忠诚于品牌的演化过程。

就像万人迷作家团,从培训微商朋友圈营销到互联网营销思维和商业推广文案培训;从第一名学员到现在近千名学员;从大家将信将疑到现在荣辱与共,也是老老实实的走过了价格、故事到体验的差异化营销三个步骤。客户获得的价值远远大于他的期许,客户当然会忠诚于你。因为忠诚于你的品牌,就是忠诚于他自己的高品质!

我们为您量身定制最优质的加盟方案

今天有78位创业者成功获得加盟方案!
  • 您的姓名:
  • 联系电话:
  • 意向地区:
  • 需求说明: